Палата недвижимости - новый этап развития

21.08.2013

Весной НП Санкт-Петербургская палата недвижимости на общем собрании приняла решение о вступлении всех своих членов в добровольную саморегулируемую организацию. Как отразится это решение на обычных гражданах - клиентах агентств недвижимости, входящих в Палату?

Об этом мы беседуем с Дмитрием Щегельским, президентом Санкт-Петербургской палаты недвижимости, генеральным директором ООО «БЕНУА».

- Дмитрий Владимирович, потребители пока что не слишком много знают о СРО. В чем смысл создания этих организаций?

Идея создания СРО состоит в том, чтобы передать контрольные и надзорные функции за деятельностью субъектов рынка от государства самим участникам рынка, которые смогут более эффективно контролировать отрасль своей профессиональной деятельности.

- СПН приняла добровольное решение о вступлении всех своих членов в СРО. Что послужило причиной такого решения?

При учреждении Палаты недвижимости в январе 2010 года был принят план ее развития. Одним из пунктов этого плана было намечено преобразование Палаты из обычного некоммерческого партнерства (НП) в СРО после достижения определенных целей в статусе НП.

Одна из таких целей – проведение исследования деятельности СРО в других отраслях и наработка собственного опыта. Для этого в 2011 году нами было учреждено СРО «Объединение агентств недвижимости». Деятельность этой организации показала, что у профессионального объединения, организованного в соответствии с 315 законом, есть значительные перспективы.

Анализ 2-летней работы СРО «Объединение агентств недвижимости» был представлен членам СПН, и в результате на общем собрании СПН было принято решение о вступлении всех членов Палаты в СРО. Очень важно, что это решение было именно добровольным, и поддержанным общим собранием организации.

- Что даст новый статус Палаты конкретному потребителю агентских услуг, что изменится в работе агентств, входящих в СРО?

Новый статус СПН даст конкретному потребителю четкий ориентир для выбора агентства.

Для начала отметим, что согласно закону №315, члены СРО обязаны иметь дополнительную имущественную ответственность перед клиентами. Хочу подчеркнуть слово «обязаны». Это именно требование закона, предъявляемое к членам СРО, в отличие от обычных некоммерческих партнерств. В нашей организации такая ответственность носит многоуровневый характер. Во-первых, каждая фирма должна застраховать свою профессиональную ответственность, во-вторых, СПН имеет коллективный страховой полис.

Также есть еще один существенный момент, о котором необходимо знать. В СРО требования к фирмам возрастают, и это отсекает те компании, которые не хотят брать на себя дополнительные обязательства.

Такие компании либо выйдут из СПН уже сейчас, до окончания реорганизации, либо (если это новая фирма), вообще не станут вступать в СРО СПН.

Контроль за соблюдением членами СРО своих обязательств перед клиентом будет достаточно серьезным. В частности, курировать работу саморегулируемых организаций будет Наблюдательный Совет над деятельностью СРО, который сейчас возглавляет Сергей Зимин, Помощник полномочного представителя Президента РФ по СЗФО.

- Появятся ли у потребителя дополнительные возможности разрешения конфликтов, если к работе конкретного агентства - члена СРО - возникнут претензии?

Такие возможности есть уже сейчас. В СПН действует Комитет по защите прав потребителей. Также вопросами разрешения споров, возникающих между членами СРО, или между ними и потребителями, будет активно заниматься третейский суд.

Это очень действенный механизм в отличие от судов обычной юрисдикции, т.к. споры рассматриваются оперативно и не только с точки зрения гражданского законодательства, но и согласно принятых в организации Профессиональных стандартов.

- Какие конкретные проблемы развития рынка представители Санкт-Петербургской Палаты недвижимости считают сегодня наиболее актуальными?

Самой важной проблемой мы считаем отсутствие законодательного регулирования агентской деятельности в сфере недвижимости, однако, это очень сложный вопрос, который нельзя решать второпях.

Поэтому мы сейчас прорабатываем различные способы регулирования рынка агентских услуг, и одним из них является именно вступление агентств в СРО. В отсутствие отраслевого закона, такая форма общественного регулирования может быть достаточно эффективной.